Вчера обнаружилось

Оказывается, если заказывать что-то через сайт нашей компании и при этом произвести некую не вполне установленю последовательность действий, то можно всё получить бесплатно.  То есть система глючит и даёт скидку на всю сумму заказа.  Не спрашивайте, что за последовательность, я бы сама кого спросила - четкого алгоритма там нет, вчера совеместными усилиями удалось воссоздать это один раз, после этого больше ни у кого не получалось.  Да и не нужен вам наш товар, поверьте :)
За последние два года случалось шесть раз.  Последние четыре - по два от одного и того же человека, сделаны с разницей в несколько минут.  Т.е., сделал человек заказ, увидел халяву и, не будь дурак, тут же сделал еще один.  В одном случае заказы были долларов по 50. Во втором - 700 и 2000.
Ну, что за головная боль - чинить ошибку, которую почти невозможно повторить "в домашних условиях", программисты и так знают, а остальным вряд ли интересно.
Но почему, блин, это никогда не случается со мной?