Вчера обнаружилось

[jgofri]

Оказывается, если заказывать что-то через сайт нашей компании и при этом произвести некую не вполне установленю последовательность действий, то можно всё получить бесплатно.  То есть система глючит и даёт скидку на всю сумму заказа.  Не спрашивайте, что за последовательность, я бы сама кого спросила - четкого алгоритма там нет, вчера совеместными усилиями удалось воссоздать это один раз, после этого больше ни у кого не получалось.  Да и не нужен вам наш товар, поверьте :)
За последние два года случалось шесть раз.  Последние четыре - по два от одного и того же человека, сделаны с разницей в несколько минут.  Т.е., сделал человек заказ, увидел халяву и, не будь дурак, тут же сделал еще один.  В одном случае заказы были долларов по 50. Во втором - 700 и 2000.
Ну, что за головная боль - чинить ошибку, которую почти невозможно повторить "в домашних условиях", программисты и так знают, а остальным вряд ли интересно.
Но почему, блин, это никогда не случается со мной?

Comments

[gem-in-i.livejournal.com]

Ага, ага. Помнится, меня однажды посадили отлавливать такую. После двух часов беспорядочного колочения по кнопкам нашла: добавить, добавить, удалить, добавить, удалить - только такая последоватеотность давала лишний доллар на чеке.

[jgofri.livejournal.com]

У нас целый день колочения по клавишам в исполнении нескольких человек алгоритм пока не выявили... Там что-то с session variable в вебе, скорее всего.

[leapy-lee.livejournal.com]

а не проще ли бы было прописать какую-нибудь проверку суммы заказа на выходе? для подстраховки. скажем, сопоставление суммы лист-прайсовых цен с окончательной стоимостью заказа - и задать нижнюю планку возможной разницы, ниже которого выдавалась бы невозможность оформления сделки?
Вопрос больше общефилософский. И не к тебе, конечно =)

[jgofri.livejournal.com]

Ну почему же, именно ко мне :) Дело в том, что "нижней планки" как таковой нет. Например, есть ряд продуктов, которые мы посылаем бесплатно ("пробники", так сказать). И всякие разные варианты.
Временное решение, кстати, похоже на предложенное: ставим одну из проверок "на выходе", на определенное поле. Но проверок там и так уже немало, лучше найти, где происходит ошибка, чем громоздить проверки, а то в итоге придется каждое поле проверять по многу раз. То есть, с некоторыми полями так и делается, конечно :)